Рубрики
28 Ноя, 2020
Москва
1 ° C
Укажите ваш поисковый запрос и нажмите Enter.
Вверх
Страхование здоровья туриста

Работа

Что вам не расскажут в турагенстве при оформлении страхования


Зачастую в турагенствах можно услышать такую фразу «Если вдруг с вами что-то случится, показываете эту страховку и вас лечат на 30 тысяч рублей«. Или не на 30, а на 50 или 100 тысяч. В зависимости от того, на какую сумму вы оформили страховку.

Вот и едут наши туристы и предъявляют не иначе как «какую-то бумажку» и ждут обслуживания по высшему разряду.

«Бумажку», потому что иностранному врачу, который в лучшем случае понимает по-английски, ваша русская страховка мало о чем говорит.

А если и говорит, значит, в данном регионе сильный туристический поток и таких больных с русскими полисами там по сотни в день.

То, что для вас выглядит как один звонок по номеру в полисе, на самом деле слаженная работа мед учреждений, докторов, ассистанских и страховых компаний.


Что же нужно знать при оформлении страхового полиса и как себя вести в случае если действительно что-то произошло?

Страхование туристовВо-первых, понять, что, как и написано в первых строках договора страхования, который выдается вместе с самой страховкой, помощь на бесплатной основе вам будет оказана, только если существует реальная угроза здоровью и жизни человека.

Просто так вас лечить никто не будет. Или будет, но по возвращении домой, вы можете обнаружить в почтовом ящике выставленный вам счет за предоставленные медицинские услуги. И счет может быть немаленьким.

Во-вторых, при оформлении страховки следите, чтобы в ней не было указано слово «франшиза«. Это может означать, что при франшизе в 60 долларов, расходы до этой суммы оплачиваются самим пострадавшим без последующего возмещения со стороны страховой компании. Как правило, несерьезные заболевания, расстройство желудка, ОРВИ, как раз и обходятся в сумму до 50-60 долларов.


Подговорить доктора приписать еще что-нибудь, чтобы сумма превысила 60 долларов, тоже вряд ли удастся: штат врачей страховой компании строго следит, чтобы в анамнезе не было указано лишних процедур, без которых при лечении данного заболевания могли бы и обойтись.

Необходимо обязательно проверять сроки и количество дней, на которые вы оформляете страховой полис. Например, срок страхования может быть и на год, но если при этом количество дней всего 10, это означает, что полис будет действителен только в течение 10 дней вашего пребывания за границей.

Если вы выехали один раз на 10 дней, а потом захотите отправиться в отпуск еще на неделю, то ваш лимит в 10 дней будет исчерпан, помощь вы сможете получить только платно.

Также, если покупаете полис отдельно, а не под тур, проверяйте страну действия. Если выбираете опцию «весь мир», проверьте, чтобы там не было указано кроме каких стран.


Если вы открывали брошюру с правилами, то скорее всего заметили, что текста в ней не мало. Особое внимание нужно уделить главе с исключениями.

Не рассматриваются как страховой случай травмы полученные при алкогольном/наркотическом опьянении. В больнице обязательно сделают тест на алкоголь и если обнаружится наличие алкоголя в крови, то мед помощь придется оплачивать самостоятельно.

В Таиланде, например, любят брать мотоциклы и скутеры напрокат. А так как азиатские страны «славятся» своим вождением, то риск попасть в аварию любой тяжести очень велик. Обратите внимание, что если за рулем сидел человек, у которого нет прав, то, какими бы тяжкими не были последствия аварии, страховая компания не оплатит лечение.

Лечение хронических заболеваний за счет полиса также невозможно. Страховая компания может покрыть расходы, если существует реальная угроза жизни, и то в пределах определенного процента от общей суммы страхования.

Попутешествовать и вылечить зубы тоже вряд ли удастся. Зачастую на любую стоматологическую помощь существуют строгие лимиты, в районе 100-150 долларов. Но если в поездке действительно заболел зуб и невозможно не только отдыхать, но и есть, и спать, то по страховому полису вам, скорее всего, установят временную пломбу, чтобы вы смогли спокойно завершить поездку без боли, а по возвращении домой придется обратиться к стоматологу за постоянной пломбой.

Легкое недомогание, простуда с температурой 37, обгоревшая на солнце спина зачастую не подпадают под критерий угрозы жизни и, соответственно, не оплачиваются по полису.

И самое главное: если при путешествии с вами все-таки произошел несчастный случай, первое, что нужно сделать, это позвонить по номеру, указанному на страховом полисе.

В страховой компании работают знающие люди, которым важна репутация компании, поэтому они сообщат вам о ваших дальнейших действиях. Вызовут врача на дом, или организуют машину до больницы, если в данном регионе так принято и проследят, чтобы вы получили необходимую помощь в ближайшие возможные сроки. Если же случай потенциально не страховой и несерьезный, вас предупредят заранее, чтобы вы не тратили свои деньги.

Если по каким-либо причинам вы сначала оказались в больнице и только потом стали связываться со страховой компанией, обязательно сохраняйте все чеки, выписку от врача с указанием диагноза и объемом проведенных процедур. Без данных документов у вас не будет никаких шансов обратиться в компанию за возмещением затраченных средств.


И помните, если по телефону вам сообщают, что ваш случай не страховой, то бесплатно вам помощь не окажут. Помощь вам всегда организуют и постараются сделать это дешевле, просто за обращение к доктору придется заплатить самостоятельно.

FAQ (Часто задаваемые вопросы)

Что такое сервисная страховка?
Механизм страховой выплаты по медицинской страховке этого типа происходит следующим образом: застрахованный турист за рубежом связывается со страховой компанией или компанией ассистансом, которые оплачивают счета за лечение. Турист же не оплачивает ничего самостоятельно.
Что такое групповая страховка?
Групповая страховка – это страховка, оформленная на несколько человек, которые отравляются в одно путешествие. Как правило, цена на такую страховку ниже, чем на индивидуальную, так как предоставляются скидки от 5 до 15% в зависимости от компании и количества застрахованных лиц.
Может ли разговор с ассистансом при возникновении страхового случая вести кто-то вместо меня? Например, родственник?
Да, может. Дополнительно ему нужно будет продиктовать номер договора страхования и ваши ФИО.
Что такое медико-транспортные услуги, которые входят в медицинскую страховку для выезжающих за рубеж?
Медико-транспортные услуги включают в себя при необходимости доставку пациента в больницу, переезд на специализированном транспорте в другую больницу в случае возникновения такой необходимости, а также эвакуация на родину в определенных случаях.
Что следует делать, если вы заболели на отдыхе?
В первую очередь вам необходимо связаться со своим страховым учреждением или компанией-ассистансом по телефонам, которые указаны в вашем страховом полисе. По телефону вам расскажут том, как вам правильно действовать дальше. В зависимости от тяжести вашего положения вам порекомендуют пригласить медика на дом, вызвать скорую помощь или самостоятельно направиться в указанную клинику.
Оплатит ли страховая компания операцию за границей?
Все зависит от того, что это за операция. Если это необходимая операция из-за хронического заболевания пациента, то нет. Если вы захотите провести коррекцию носа или что-то в этом роде, то тоже нет. Если же возникнет необходимость в операции в результате несчастного случая, или у вас случится приступ аппендицита, то в этом случае расходы возьмет на себя ваша страховая компания, но выплаты и в этом случае не превысят страховой суммы.
Что влияет на ценник на медицинскую страховку для туристов?
Разные страховые учреждения предлагают купить медицинскую страховку для выезда за пределы РФ по разной стоимости. При этом цена – это не показатель качества. Она зависит от нескольких условий: длительности поездки, выбранного вида страховки, страны пребывания, наличия франшизы, возраста застрахованного лица и наличия факторов риска для здоровья в поездке.
Когда начинает действовать страховой полис для выезжающих за рубеж?
Полис начинает действовать со следующего дня после уплаты страховой премии. Срок страхования по таким рискам как «медицинская и экстренная помощь», «утрата багажа», «гражданская ответственность», «несчастный случай» начинает отсчитываться с момента пересечения застрахованным лицом границы и является действительным до дня возвращения, даже если застрахованный вынужден по ряду причин остаться за границей дольше запланированного срока.
Какой номер телефона лучше указывать при оформлении полиса страхования выезжающих за рубеж?
При заключении договора лучше указать номер, по которому с вами можно связаться в России. При наступлении страхового случая и обращении застрахованного лица в компанию-ассистанс, представитель сервисной компании возьмет у туриста тот контакт, по которому с ним можно будет связаться на территории действия договора страхования.
Возможно ли приобрести полис для выезжающих за рубеж, находясь на территории страхования?
Нет. Если на момент желаемого заключения договора страхования застрахованное лицо уже находится на территории страхования, то страхование на данную поездку действовать уже не будет и приобрести полис невозможно.
Можно ли изменить количество дней в уже приобретенном страховом полисе?
Если полис уже приобретен, но вам необходимо изменить количество дней, то это возможно в случае увеличения их числа.
Какую страховку лучше оформлять, если вы хотите посетить несколько стран?
Если страны относятся к Шенгенской зоне, то можно покупать одну страховку, которая действует на территории их всех. Если же такого договора в этих странах не существует, то следует четко прописывать в страховом полисе на территории каких стран он является.
Когда я оплачиваю все самостоятельно, кому отправлять документы для возмещения?
Возмещение осуществляется страховщиком, на основании предоставленных подтверждающих документов. В такой ситуации стоит связаться со страховщиком и уточнить какие должны быть собраны документы.
Что произойдет, если я заболею и не смогу сесть на обратный рейс?
Большинство страховых компаний оплачивает проживание в период лечения и переезд домой после лечения застрахованного лица. Но всегда стоит проверить заранее, включена ли эта опция в договор.

 

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter, и мы её обязательно исправим! Огромное Вам спасибо за помощь, это очень важно для нас и других читателей!


(1 оценок, среднее: 5,00). Оцените, пожалуйста, мы очень старались!
Загрузка...
Об авторе /

Сегодня как никогда актуальна информация о самых надежных источников дохода. Мир меняется постоянно и необходимо иметь то, что всегда сможет защитить вас от черты бедности. Развитие новых рынков не может идти без надежных тылов, поэтому будьте в фокусе не только новинок, но и основ.

Написать комментарий

Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

Спасибо за помощь, мы очень Вам благодарны!